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Condizioni generali di contratto

 

Prezzi

I nostri prodotti sono contrassegnati con i prezzi al consumo e includono l'imposta sul valore aggiunto. I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento.

 

Condizioni di pagamento

Offriamo diverse modalità di pagamento. A seconda del paese, questi possono variare.
- Con il pagamento anticipato vi invieremo una fattura. Non appena il pagamento è stato effettuato, la merce vi sarà consegnata.
- Con il pagamento elettronico (carta di credito, PayPal, ecc.) riceverete la merce immediatamente.

 

Costi di spedizione

Per i prodotti digitali non vengono addebitate spese di spedizione. Per i prodotti fisici, distinguiamo tra invii di posta-lettere e pacchi postali. Le spese di spedizione comprendono le spese di spedizione, l'imballaggio e l'assicurazione per il trasporto. Per le spedizioni all'estero, anche l'IVA, la dogana e i costi di sdoganamento sono inclusi. A seconda dell'ufficio statale, potrebbe essere applicata un'ulteriore tassa d'importazione. Gli oneri per le consegne di singoli articoli sono approssimativamente i seguenti (ma possono variare per quantità maggiori)
- Posta-lettere (Svizzera) = CHF 5.- / posta-lettere (estero) = EUR 7 (CHF 8.-)
- Posta pacchi (Svizzera) = CHF 9.- / Posta pacchi (Europa) = EUR 18 (CHF 22) / altri paesi = EUR 38 (CHF 45)

 

Condizioni di consegna
C
onsegniamo tutti i nostri articoli da magazzino in Svizzera. Dopo aver ricevuto l'ordine, la merce lascia il nostro magazzino entro 24 ore nei giorni lavorativi.
- Lettera postale (Svizzera) = 1-3 giorni lavorativi / lettera postale (Europa) = 2-5 giorni lavorativi / altri Paesi = 3-10 giorni lavorativi
- Pacco postale (nazionale) = 2-4 giorni lavorativi / Pacco postale (Europa) = 5-10 giorni lavorativi / altri Paesi = 6-14 giorni lavorativi
- Eccezione: Germania = 6-15 giorni lavorativi

Diritto di restituzione

- Gli articoli acquistati che sono già stati utilizzati o che non sono nella loro confezione originale non possono più essere restituiti. I reclami saranno presi in considerazione solo entro 8 giorni.

- Gli articoli a noleggio possono essere ripresi solo in perfette condizioni e nella confezione originale. Se il periodo di noleggio concordato viene superato, confermate tacitamente che desiderate acquistare il prodotto. Riceverete automaticamente una fattura d'acquisto con l'importo rimanente alla consegna. Dopo aver superato il periodo di locazione, questo importo diventa vincolante e deve essere pagato immediatamente.

 

Pagamento tardivo

Se il pagamento non viene effettuato in tempo, ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente i costi dei solleciti. Se il cliente è in mora di pagamento, siamo autorizzati a richiedere gli interessi di mora ad un tasso di interesse di mora di almeno il 5% annuo.

 

Responsabilità+Legge

Questo sito web è stato preparato con cura. Tuttavia tutte le informazioni sono fornite senza garanzia. Nessuna responsabilità può essere accettata per il contenuto di terzi o di altri siti web collegati al nostro sito web. Si esclude qualsiasi responsabilità dell'editore o dei suoi rappresentanti per eventuali svantaggi derivanti dalle informazioni fornite sul sito web.Tutti i prodotti sono protetti dal diritto internazionale dei brevetti. Tutti i testi, le foto, i grafici e i supporti sonori esistenti sono © by eFeS e possono essere utilizzati per scopi commerciali solo con il loro permesso. eFeS® è un marchio registrato e protetto in tutto il mondo.

 

 

Informativa sulla privacy

 

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

Non raccogliamo alcun dato personale da voi quando visitate questo sito web. I dati personali vengono raccolti solo se ce li fornite voi stessi tramite il nostro modulo di contatto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta e vengono successivamente cancellati.

 

Utilizzo dei propri cookie

Quando vengono richiamate determinate pagine, viene impostato un cosiddetto "cookie di sessione". Si tratta di un piccolo file di testo che viene automaticamente cancellato dal computer al termine della sessione del browser. Questo file viene utilizzato esclusivamente per consentire l'utilizzo di determinate applicazioni. Con la maggior parte dei browser web è possibile modificare le impostazioni in modo che il browser non accetti nuovi cookie o che i cookie ricevuti siano stati cancellati. Come questo funzioni per il vostro browser può essere scoperto di solito tramite la sua funzione di aiuto.

 

File di log del server

Come per qualsiasi connessione ad un server web, il server del nostro provider di web hosting Wix.com Luxembourg S.a.r.l., registra e memorizza alcuni dati tecnici. Questi dati comprendono l'indirizzo IP e il sistema operativo del vostro apparecchio, i dati, l'ora di accesso, il tipo di browser e la richiesta del browser, compresa l'origine della richiesta (referrer). Questo è necessario per motivi tecnici al fine di fornirvi il nostro sito web. Il provider di web hosting protegge questi dati da accessi non autorizzati con misure tecniche e organizzative e non li trasmette a terzi. Laddove trattiamo i dati personali nel processo, lo facciamo perché siamo interessati a fornire la migliore esperienza utente possibile e a garantire la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi.

 

Google Analytics (se disponibile)

Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", ovvero file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. Google utilizza queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web per conto del gestore del sito, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookie o cancellarli di nuovo effettuando l'impostazione appropriata nel vostro browser.

Newsletter (se disponibile)
Se vi siete registrati alla nostra newsletter con il vostro indirizzo e-mail, memorizzeremo e useremo il vostro indirizzo e-mail per l'invio della nostra newsletter con informazioni e pubblicità su di noi fino a quando non vi sarete cancellati dalla nostra newsletter. Per il nostro servizio di newsletter utilizziamo il servizio di newsletter Wix.com Luxembourg S.a.r.l. Se si inserisce il proprio indirizzo e-mail per ricevere la newsletter, questa sarà prima memorizzata presso Wix al fine di inviare una e-mail al proprietario in cui egli può confermare l'iscrizione alla newsletter ("Double-Opt-In"). Dopo tale conferma, l'indirizzo e-mail viene memorizzato in modo permanente su Wix fino a quando il proprietario non si disiscrive dalla newsletter o fino a quando non lo cancelliamo. Wix memorizza la data di registrazione e l'indirizzo IP con cui è stata effettuata la registrazione. L'indirizzo IP non verrà più utilizzato. Facciamo presente che i dati raccolti e utilizzati da Wix vengono memorizzati ed elaborati su computer in Lussemburgo. Con il vostro consenso a ricevere la nostra newsletter, siete d'accordo. Inoltre, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con Wix sulla base delle cosiddette clausole contrattuali standard dell'UE. Il vostro indirizzo e-mail non verrà trasmesso a terzi in nessun altro modo. È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento. Ogni e-mail con la nostra newsletter contiene un link per la cancellazione dell'abbonamento. Potete anche revocare il vostro consenso all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento per il futuro. Per farlo, si prega di utilizzare i dati di contatto riportati di seguito.

Webshop (se disponibile)
Desideriamo sottolineare che, ai fini di un più facile processo di acquisto e per la successiva elaborazione del contratto, i dati IP del proprietario della connessione vengono memorizzati dal gestore del webshop nell'ambito dei cookies, così come il nome, l'indirizzo e i mezzi di pagamento dell'acquirente. I dati da Lei forniti sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali. Senza questi dati non possiamo concludere il contratto con voi. I dati non saranno trasferiti a terzi, ad eccezione del trasferimento dei dati della carta di credito agli istituti bancari di elaborazione / fornitori di servizi di pagamento per l'addebito del prezzo di acquisto, all'azienda di trasporto / spedizioniere da noi incaricato per la consegna della merce e al nostro consulente fiscale per l'adempimento dei nostri obblighi fiscali. Dopo la cancellazione del processo di acquisto, i dati da noi memorizzati verranno cancellati. In caso di conclusione del contratto, tutti i dati del rapporto contrattuale saranno conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla legge fiscale (10 anni). Inoltre, i dati relativi al nome, all'indirizzo, alla merce acquistata e alla data di acquisto vengono memorizzati fino alla scadenza del periodo di responsabilità del prodotto (10 anni).

I vostri diritti
In linea di massima avete diritto ai diritti di informazione, correzione, cancellazione, limitazione, limitazione, trasferibilità dei dati, revoca e opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti in materia di protezione dei dati siano stati in altro modo violati, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo.

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