Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Preise
Unsere Produkte sind mit Konsumentenpreise gekennzeichnet und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Änderungen der Preise bleiben jederzeit vorbehalten.
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Zahlungskonditionen
Wir bieten verschiedene Zahlungs-Modalitäten an. Je nach Land, können diese jedoch variieren.
- Bei der Vorauszahlung senden wir Ihnen eine Rechnung zu. Sobald die Einzahlung erfolgt ist, erhalten Sie die Ware zugestellt.
- Bei der elektronischen-Zahlung (Kreditkarte, PayPal, etc.) erhalten Sie die Ware umgehend geliefert.
Versandspesen
Bei digitalen Produkten werden keine Versandspesen berechnet. Wir unterscheiden bei physischen Produkten zwischen Briefpost-Sendungen und den Paketpost-Sendungen. Bei den Versandspesen ist das Porto, die Verpackung und die Transport-Versicherung im Preis inbegriffen. Bei Auslands-Sendungen sind sogar die MwSt-, Zoll- und Verzollungs-Kosten integriert. Je nach Landesamt, könnte noch eine zusätzliche Einfuhrsteuer erhoben werden. Die Spesen für Einzelstück-Lieferungen liegen ca. in folgenden Umfang (können aber bei grösseren Mengen variieren):
- Briefpost (Inland) = CHF 5.- / Briefpost (Ausland) = CHF 8.- (EUR 7.-)
- Paketpost (Inland) = CHF 9.- / Paketpost (Europa) = CHF 24.- (EUR 21.-) / übrige Länder = CHF 45.- (EUR 39.-)
Lieferzeit
Wir liefern alle unsere Artikel ab Lager Schweiz. Nach Bestelleingang verlässt die Ware unser Lager an Werktagen innert 24 Stunden.
- Briefpost (Inland) = 1-3 Werktage / Briefpost (Europa) = 2-5 Werktage / übrige Länder = 3-10 Werktage
- Paketpost (Inland) = 2-4 Werktage / Paketpost (Europa) = 5-10 Werktage / übrige Länder = 6-14 Werktage
- Ausnahme: Deutschland = 6-15 Werktage
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Rückgaberecht
- Kauf-Artikel welche bereits benutzt oder nicht in der Originalverpackung sind, können nicht mehr zurückgenommen werden. Reklamationen werden nur innert 8 Tagen berücksichtigt.
- Miet-Artikel können nur in einwandfreiem Zustand und in der Original-Verpackung zurück genommen werden. Wird die vereinbarte Miet-Zeit überschritten, bestätigen Sie damit stillschweigend, dass Sie das Produkt kaufen möchten. Sie erhalten bei der Lieferung automatisch eine Kauf-Rechnung mit dem Restbetrag. Nach Überschreiten der Mietzeit wird dieser Betrag bindend und ist umgehend zu begleichen.
Zahlungsverzug
Bei nicht fristgerechter Bezahlung behalten wir uns das Recht vor, die Unkosten für Mahnungen dem Kunden zu belasten. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von mindestens 5% p.a. zu fordern.
Haftung+Recht
Die vorliegende Webseite wurde sorgfältig erarbeitet. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewähr. Für den Inhalt von Dritten oder anderer Webseiten, welche über unsere Webseite verlinkt sind, kann keine Haftung übernommen werden. Eine Haftung des Herausgebers bzw. seiner Beauftragten für evtl. Nachteile, die aus der in der Webseite gemachten Hinweisen resultieren, sind ausgeschlossen.
Alle Produkte sind patentrechtlich international geschützt. Alle vorhandenen Texte, Fotos, Grafiken und Tonträger sind © by eFeS und dürfen nur mit deren Genehmigung für wirtschaftliche Zwecke genutzt werden. eFeS® ist eine weltweit eingetragene und geschützte Marke.
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Datenschutzerklärung
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei einem Besuch dieser Webseite erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese selbst über unser Kontaktformular mitteilen. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihres Anliegens genutzt und danach wieder gelöscht.
Verwendung von eigenen Cookies
Beim Aufruf bestimmter Seiten wird ein so genanntes «Session-Cookie» gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine kleine Textdatei, die nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Computer gelöscht wird. Diese Datei dient ausschliesslich dazu, bestimmte Applikationen nutzen zu können. Sie können bei den meisten Webbrowsern die Einstellungen so ändern, dass Ihr Browser neue Cookies nicht akzeptiert oder Sie können erhaltenen Cookies löschen lassen. Wie dies konkret für Ihren Browser funktioniert, kann in der Regel über dessen Hilfe-Funktion in Erfahrung gebracht werden.
Server-Log-Dateien
Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server unseres Webhosting-Anbieters Wix.com Luxembourg S.a.r.l., bestimmte technische Daten. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer). Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Der Webhosting-Anbieter schützt diese Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Soweit wir dabei personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir dies aufgrund unseres Interesses, Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.
Google Analytics (falls vorhanden)
Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. «Cookies», d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Google nutzt diese Informationen, um im Auftrag des Betreibers dieser Website Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser können Sie die Speicherung der Cookies verhindern oder wieder löschen.
Newsletter (falls vorhanden)
Wenn Sie sich für unseren Newsletter mit Ihrer E-Mail-Adresse angemeldet haben, speichern und nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für die Übersendung unseres Newsletters mit Informationen und Werbung über uns, bis Sie sich von unserem Newsletter abgemeldet haben. Für unseren Newsletter-Service nutzen wir den Newsletter-Dienst Wix.com Luxembourg S.a.r.l. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für den Erhalt des Newsletters eintragen, wird diese zunächst bei Wix für den Zweck gespeichert, dem Inhaber eine E-Mail zuzusenden, in der er/sie die Anmeldung zu dem Newsletterversand bestätigen kann («Double-Opt-In»). Nach einer solchen Bestätigung wird die E-Mail-Adresse dauerhaft beim Wix gespeichert, bis sie sich von dem Newsletterempfang abgemeldet haben oder sie von uns gelöscht wird. Wix speichert das Datum der Anmeldung sowie die IP-Adresse, unter der die Anmeldung erfolgt ist. Eine weiterführende Nutzung ihrer IP-Adresse erfolgt nicht. Wir weisen darauf hin, dass die Daten, die über Wix erhoben und genutzt werden, auf Rechnern in Luxenburg gespeichert und verarbeitet werden. Mit Ihrer Einwilligung in den Empfang unseres Newsletters erklären Sie sich hiermit einverstanden. Darüber hinaus haben wir einen Datenverarbeitungsvertrag mit Wix auf Basis der sog. EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Eine sonstige Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an Dritte erfolgt nicht. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. In jeder E-Mail mit unserem Newsletter ist ein Abmeldelink enthalten. Sie können auch jederzeit Ihre Einwilligung in die Nutzung ihrer E-Mail-Adresse für die Zukunft uns gegenüber widerrufen. Nutzen Sie hierzu bitte die unten angegeben Kontaktmöglichkeiten.
Webshop (falls vorhanden)
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsmittel des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschliessen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (10 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
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